Termin vereinbaren
Die pflegebedürftige Person beauftragt rechtzeitig einen zugelassenen Anbieter oder eine anerkannte Beratungsstelle.
Nachweispflicht beim Pflegegeldbezug
Pflegebedürftige der Pflegegrade 2 bis 5, die Pflegegeld nach § 37 SGB XI beziehen, müssen regelmäßig eine Beratung in der eigenen Häuslichkeit abrufen. Der Beratungseinsatz unterstützt die häusliche Pflege und wird gegenüber der Pflegekasse nachgewiesen.
- Gesetzliche Grundlage: § 37 Abs. 3 SGB XI
- Grundsätzlich einmal pro Halbjahr
- Kostenübernahme durch Pflegekasse oder private Pflegeversicherung
Gesetzliche Vorgabe
Wann besteht die Beratungspflicht bei Pflegegeld?
Die Pflicht betrifft Pflegebedürftige der Pflegegrade 2 bis 5, die Pflegegeld nach § 37 SGB XI beziehen und ihre Versorgung zu Hause sicherstellen. Sie müssen den Beratungsbesuch innerhalb der vorgeschriebenen Zeiträume abrufen und die Durchführung gegenüber der Pflegekasse beziehungsweise dem privaten Versicherungsunternehmen bestätigen lassen.
Diese Seite erklärt die Pflicht. Den konkreten Termin buchen Sie auf der eigenständigen Landingpage Beratungsbesuch und Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI.
Fristen seit 2026
Wie oft muss der Beratungsbesuch stattfinden?
Für Pflegegeldbeziehende der Pflegegrade 2 bis 5 ist grundsätzlich einmal pro Halbjahr eine Beratung abzurufen. Pflegebedürftige der Pflegegrade 4 und 5 können die Beratung auf Wunsch weiterhin einmal pro Vierteljahr in Anspruch nehmen.
| Pflegegrad | Pflicht | Weitere Möglichkeit |
|---|---|---|
| Pflegegrad 1 | Keine Pflicht | Freiwillig einmal pro Halbjahr |
| Pflegegrad 2 und 3 | Einmal pro Halbjahr | Bei zusätzlichem Bedarf weitere Beratung klären |
| Pflegegrad 4 und 5 | Einmal pro Halbjahr | Auf Wunsch einmal pro Vierteljahr |
Praxisempfehlung: Vereinbaren Sie den Termin frühzeitig und orientieren Sie sich an der konkreten Fristmitteilung Ihrer Pflegekasse.
Pflegefachliche Unterstützung
Wozu dient der verpflichtende Beratungseinsatz?
Der Beratungsbesuch dient der Sicherung der Qualität der häuslichen Pflege sowie der regelmäßigen Hilfestellung und praktischen Unterstützung der häuslich Pflegenden. Er ist keine Begutachtung des Pflegegrades.
- Aktuelle Pflegesituation gemeinsam einschätzen
- Pflegende Angehörige praktisch unterstützen
- Versorgungsprobleme frühzeitig erkennen
- Auf Pflegekurse, Pflegeberatung und Hilfsangebote hinweisen
- Geeignete Empfehlungen zur Verbesserung der Versorgung geben
Termin, Beratung, Bestätigung
Wie läuft der Beratungsbesuch ab?
Pflegesituation besprechen
Eine qualifizierte Beratungsperson bespricht die häusliche Versorgung und gibt passende Empfehlungen.
Nachweis übermitteln
Die Durchführung wird auf dem einheitlichen Formular bestätigt und nach den gesetzlichen Vorgaben übermittelt.
Berechtigte Stellen
Wer darf den Beratungseinsatz durchführen?
- Zugelassene ambulante Pflegedienste
- Von den Landesverbänden der Pflegekassen anerkannte Beratungsstellen mit pflegefachlicher Kompetenz
- Unter den gesetzlichen Voraussetzungen von der Pflegekasse beauftragte Pflegefachpersonen
- Pflegeberaterinnen und Pflegeberater nach § 7a sowie fachlich geeignete kommunale Beratungspersonen
Vor Ort und teilweise digital
Kann der Beratungsbesuch per Video erfolgen?
Auf Wunsch der pflegebedürftigen Person kann im gesetzlich festgelegten Zeitraum bis einschließlich 31. März 2027 jede zweite Beratung per Videokonferenz stattfinden. Die erstmalige Beratung muss in der eigenen Häuslichkeit erfolgen. Für die Videokonferenz gelten die gesetzlichen technischen und datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Pflegegeld sichern
Was passiert, wenn der Nachweis fehlt?
Wird die vorgeschriebene Beratung nicht abgerufen, muss die Pflegekasse beziehungsweise das private Versicherungsunternehmen das Pflegegeld angemessen kürzen. Im Wiederholungsfall ist das Pflegegeld zu entziehen. Deshalb sollte der Termin nicht bis zum Ende des jeweiligen Halbjahres aufgeschoben werden.
Zwei unterschiedliche Beratungsleistungen
Beratungspflicht § 37.3 oder Pflegeberatung § 7a?
Diese Seite: Beratungspflicht nach § 37.3
Regelmäßiger, nachzuweisender Beratungsbesuch beim Pflegegeldbezug. Im Mittelpunkt stehen Qualität und Unterstützung der häuslichen Pflege.
Pflegeberatung nach § 7a
Individueller Rechtsanspruch auf umfassende Beratung, Bedarfsermittlung, Versorgungsplanung und Koordination. Keine regelmäßige Nachweispflicht.
Häufige Fragen
FAQ zur Beratungspflicht bei Pflegegeld
Wer muss einen Beratungsbesuch nachweisen?
Pflegebedürftige der Pflegegrade 2 bis 5, die Pflegegeld nach § 37 SGB XI beziehen, müssen die Beratung regelmäßig abrufen.
Wie oft ist die Beratung verpflichtend?
Grundsätzlich einmal pro Halbjahr. Pflegebedürftige der Pflegegrade 4 und 5 können sie auf Wunsch weiterhin einmal pro Vierteljahr nutzen.
Ist der Beratungseinsatz kostenpflichtig?
Nein. Die gesetzlich vorgesehene Vergütung wird von der zuständigen Pflegekasse beziehungsweise dem privaten Versicherungsunternehmen getragen.
Kann der Medizinische Dienst den Termin ersetzen?
Nein. Eine Pflegegradbegutachtung ist kein Beratungsbesuch nach § 37 Abs. 3 SGB XI und ersetzt den erforderlichen Nachweis nicht.
Welche Folgen hat ein versäumter Nachweis?
Die Pflegekasse muss das Pflegegeld angemessen kürzen und im Wiederholungsfall entziehen.
Kann der Beratungsbesuch per Video stattfinden?
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen kann bis einschließlich 31. März 2027 jede zweite Beratung per Videokonferenz erfolgen. Die erstmalige Beratung findet in der eigenen Häuslichkeit statt.
Beratungsbesuch rechtzeitig vereinbaren
Wählen Sie einen Termin für Ihren Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI und sichern Sie den erforderlichen Nachweis für die Pflegekasse.